ISO 9001:2015

delta lässt sich in diesem Jahr als eines der ersten Unternehmen nach der aktuellen Revision der Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001:2015 rezertifizieren. Damit gehen wir mit gutem Beispiel voran und greifen besonders die Neuerungen und Verbesserungen der Norm auf. Mit der Umsetzung der Kernänderungen, wie dem Ansatz des risikobasierten Denkens über alle Unternehmensprozesse hinweg, werden wir auch zukünftig gewährleisten, dass unsere Dienstleistungen die Wünsche unserer Kunden erfüllen. Die aktuelle Revision sieht eine Überprüfung und gegebenenfalls Optimierung all unserer Prozesse vor und gibt uns gleichzeitig die Möglichkeit dadurch die Qualität unserer Arbeit weiter zu verbessern. So bleiben wir auch im Jahr 2016 Ihr erster Ansprechpartner bei allen Fragen zur alten und neuen ISO 9001.

Die ISO 9001 ist die weltweit am weitesten verbreitete Qualitätsmanagementnorm. Sie stellt einen einheitlichen Standard dar, der für alle Unternehmen unabhängig von Branche und Unternehmensgröße anwendbar ist. Die alte und neue Version der Norm stellt die Kundenorientierung aller Unternehmensprozesse in den Fokus, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und kontinuierlich zu erhöhen.

Schon 2004 wurden wir als deutschlandweit erste studentische Unternehmensberatung nach der ISO 9001 zertifiziert. Wir sind stolz auf mittlerweile zwanzig Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und insbesondere elf Jahre zertifizierte höchste Qualitätsstandards zurückblicken zu können.